LIB Industry, fondée en 2009, est une entreprise leader dans la fabrication et la commercialisation de chambres d'essais environnementaux. Nous proposons des solutions professionnelles pour les essais de température, d'humidité, de brouillard salin et de vieillissement accéléré aux UV. Grâce à un réseau mondial de 29 agents et de nombreux centres de service, nous fournissons des équipements haute performance certifiés ISO 9001 et un support technique complet afin de garantir la conformité de vos produits aux normes de qualité internationales.
01 Quelle est votre politique de garantie? Nous offrons une garantie de 3 ans et un service de maintenance à vie. Nous remplaçons gratuitement les unités irréparables pendant la période de garantie.
02 Offrez-vous la personnalisation? Oui, LIB se spécialise dans la personnalisation non standard, notamment en ce qui concerne les dimensions et les paramètres de performance spécifiques, afin de répondre à vos besoins de test uniques.
03 Vos produits sont-ils certifiés ? Nos équipements sont certifiés CE et RoHS, et notre usine fonctionne selon le système de gestion de la qualité ISO 9001.
04 Comment l'équipement est-il calibré ? Nous effectuons l'étalonnage en usine selon une méthode de test professionnelle en 9 points. Nous acceptons également les inspections par des organismes tiers tels que SGS, CSA ou TÜV.
05 Quel est le délai de livraison habituel ? Les délais de livraison varient selon le modèle. Les produits standard sont livrés rapidement, tandis que les solutions personnalisées font l'objet d'un calendrier de production et de tests rigoureusement contrôlé.
06 Comment assurez-vous la livraison ? Nous utilisons des caisses en bois conformes aux normes d'exportation, avec film imperméable et mousse de rembourrage, afin de garantir un transport mondial stable et sûr.
07 Puis-je devenir agent ? Nous accueillons les partenaires internationaux ! Les agents bénéficient de tarifs préférentiels, d’une formation technique gratuite et d’un accès prioritaire aux demandes régionales et au soutien marketing.
08 Fournissez-vous un support technique? Oui, notre équipe professionnelle anglophone offre une assistance mondiale 24h/24 et 7j/7, fournissant des solutions sous 48 heures pour toute question technique.
09 Quels documents sont fournis ? Chaque unité est livrée avec un rapport de test détaillé, un manuel d'utilisation et un certificat de conformité pour vos archives.